經(jīng)過多年來的發(fā)展,中國門窗行業(yè)在歷史的長河中跟隨著人類文明的進程,上演了一場場風(fēng)云變幻、難以預(yù)測的行業(yè)史劇。一段段激流勇進的歷史,一次次慷慨激昂的改革歷程,讓中國門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶有鮮明的時代特性,也推動著門窗行業(yè)不斷向前發(fā)展。如今,中國門窗行業(yè)走進了全新的2017年,新的征程已經(jīng)開啟,在全新的環(huán)境下,門窗行業(yè)的破局點又在哪里?
門窗行業(yè)發(fā)展帶有鮮明的時代特性
社會生活消費品極度匱乏,首要問題是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,催生了龐大的門窗市場需求,門窗業(yè)競爭主要聚焦于初級生產(chǎn)力,誰達到量產(chǎn)甚至能生產(chǎn)更多產(chǎn)品,誰就能快速占據(jù)市場份額。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高,第一階段爆發(fā)式釋放后,人們購買門窗趨于理性。為適應(yīng)市場狀況,企業(yè)開始注重產(chǎn)品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬,90年代各類門窗店、賣場雨后春筍般出現(xiàn),終端渠道成企業(yè)角逐戰(zhàn)場。由于門窗行業(yè)的“低門檻”性質(zhì),整體門窗業(yè)市場競爭激烈,“產(chǎn)品+終端”的商業(yè)模式代價沉重。
古語云“用兵之道,攻心為上,攻城為下”,冰冷的工業(yè)產(chǎn)品本身并沒有生命力,要虜獲消費者的心理、情感認同,須借助品牌的力量。產(chǎn)品的氣質(zhì)、情感、精神以及品牌調(diào)性,意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。21世紀(jì)初,門窗業(yè)品牌意識萌芽,大量品牌的涌現(xiàn)催生市場繁榮,中國門窗業(yè)步入品牌競爭階段。
直到今天,“產(chǎn)品+渠道終端+品牌”,依舊是企業(yè)競爭最為關(guān)注的三大點,但任何一個,卻都不是終極競爭力。那么,在這樣的環(huán)境趨勢下,門窗行業(yè)2017年的破局點是什么?
2017年門窗行業(yè)的破局點在哪里?
首先,門窗業(yè)屬“低關(guān)注度,高參與度”行業(yè),顧客裝修以前根本不會關(guān)注行業(yè)品牌和產(chǎn)品,基本大腦空空邊學(xué)邊買,高參與度則指購買過程通常由多人甚至全家出動。
其次,并非所有產(chǎn)品都適合線上銷售。運輸成本,整體搭配,專業(yè)設(shè)計以及高度定制化等特點,導(dǎo)致區(qū)域性特點明顯。
再者,銷售渠道不再看中位置,客戶資源是核心。星巴克最開始選擇核心商圈,后選擇機場開店甚至旅游景點,其策略不是人流,而是人的消費習(xí)慣。對于門窗產(chǎn)品來說,消費者裝修期間與哪些場所的行為有關(guān),小區(qū)周邊甚至物業(yè)辦公室都可以開店。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,店面不再重要,有沒有客戶資源才是核心,難點在于怎么做客戶信息的收集工作,成功與客戶建立關(guān)系并促成交易。
最后,產(chǎn)品創(chuàng)新是王道。回到縱觀歷史的思考——“深度研發(fā)精品帶給消費者最好的體驗”,我們要做的產(chǎn)品,就是滿足“精品、研發(fā)、體驗”三大核心要素。
生命不止、奮斗不息,在中國門窗行業(yè)發(fā)展的長河中,涌現(xiàn)出了很多獨具魅力的門窗品牌。但在新的征程里,也是時候冷靜地思考一下,如何才能發(fā)揮并且增強自身發(fā)展的核心競爭力,從趨勢的手里搶下更多顧客,如此,方能不辜負企業(yè)長久以來的努力與付出